Alle aktører indenfor turismebranchen er inviteret til at deltage i værtskabsuddannelsen ”Værtens bedste værter – med ”Licence to THRILL” . Skiveegnens Erhvervs- og Turistcenter (SET) udbyder uddannelsen – som et led i en større indsats overfor turismens aktører. Indsatsen er støttet af Skive Kommune, Midtjysk Turisme og Væksthus Midtjylland.

”Licence to THRILL” er kendt i turismebranchen som et helt unikt salgskoncept, der er udviklet med særligt fokus på service i netop denne branche. THRILL har bl.a. kørt i Vejle, på Fyn og som et landsdækkende tilbud i regi af DK-camp.

Alice Bank Danielsen er stolt over, at SET nu også har mulighed for at tilbyde uddannelsen til Skiveegnens turismeaktører. –For selvfølgelig skal vi da være værtens bedste værter overfor egnens gæster.

THRILL står for, at den enkelte skal have fokus på at være T(ilstede), H(jælpsom), R(osende), I(nteresseret), L(yttende), L(edende og Legende) i forhold til turister, gæster eller kunder – alt efter, naturligvis, hvad man kalder de gæster, man modtager..

Værtskabskurset er udviklet af Henrik Meng og udbydes via Udviklingscenter Syd. Henrik Meng har bl.a. arbejdet for Faarup Sommerland og har udviklet konceptet på baggrund af de erfaringer han har høstet der. Fårup er blevet kåret til at have verdens næstbedste træningskoncept

-THRILL fokuserer på det vi kender, men gør det på en unik måde, som giver samme fællesnævner for alle i virksomheden, siger Alice Bank Danielsen, der oplyser, at uddannelsen består af 17 forskellige værktøjer, der omsætter viden til praktiske færdigheder – og som sikrer, at kursusdeltagerne husker det og kan bruge det aktivt.

Værtskabsuddannelsen strækker sig over tre dage. De første to i marts, hvor deltagerne – ud over færdigheder og materiale – får hjemmearbejde for til den sidste kursusdag i oktober.

-Vi har allerede nu 21 tilmeldte ud af de 25, som de to instruktører har sat et maksimum, påpeger turismechefen, der allerede nu kan løfte sløret for, at en af de sætninger, som deltagerne vil blive opfordret til at bruge i hverdagen, er ”Begejstring smitter – lad os sammen starte en epidemi”.

Turismechefen glæder sig til de kommende års fokus på virksomheder indenfor oplevelsesøkonomien, hvoraf THRILL uddannelsen kun er den første af en række tiltag for netop aktører indenfor turisme- og oplevelsesøkonomien.

-Vi vil over de kommende to år sætte flere tiltag i gang med fokus på at udnytte vækstmulighederne indenfor turisme og oplevelsesøkonomi. Indsatsen skal være med til at øge omsætningen og derved skabe flere arbejdspladser, slutter Alice Bank Danielsen.