Jeg må konstatere, at jeg hoppede med på vognen med det såkaldte smarte fibernet – Men er det så smart?

– Nej ikke når man ikke får leveret den vare man betaler for.

Kan man ikke som forbruger kræve, at varen leveres ?
– når man betaler for denne ?

Det mener jeg jo, og jeg mener heller ikke, at SE Energi med rette kan spise kunde (kunder måske ?) af med
– al mulig udenomssnak
– samt fakta at teknikerbesøg skal betales af kunden, hvis ikke noget opleves unormalt fra Deres side af.

Jo, men hvem har bevisbyrden for det unormale billede, som fryser gentagne gange?
– “Hiv Du stikket ud kammerat” er standard svaret fra SE Energi

Sørgeligt svar og sørgelig kundeservice De har
– Deres regninger kan de heller ikke lave korrekt (når man er ny kunde)

De håber selvfølgelig, at man betaler netdelen 2 gange. Ved simpelthen, at påføre den twice. Senere hen opdager man ikke dette har man sørme betalt dobbelt altså normal pris for netdelen i stedet for 169, – pr md. det første 1/2 år.

Den gik så heller ikke lige SE Energi
– men pas på nye kunder, pas med rette på!

Det er i hvert fald med at tænke sig om
– inden anskaffelse af deres produkter.

Jeg er kunde endnu hos Dem, men de skal finde en anden form for service frem hvis jeg skal forblive kunde, og jeg har kun været kunde i 4 md.

mvh
lbr

btw – Ingen under at diverse EL selskaber ikke kan få det til, at hænge sammen med deres fibersalg. En bøn til Dem må være: start med en ordentlig behandling af Jeres fiberkunder – Tak