Kursus i konflikthåndtering for ledere og mellemledere
Konflikter dræner dig og dine kolleger for energi, både når de ligger og ulmer, og når de bryder ud i lys lue. En konfliktpræget stemning på arbejdspladsen ødelægger motivation og arbejdsglæde.
Skiveegnens Erhvervs- og Turistcenter (SET) og Skive City inviterer ledere og mellemledere fra egnens virksomheder til et spændende og lærerigt dagskursus torsdag den 15. marts – med en af landets mest erfarne undervisere på området, Kim Nielsen, LearningLink.
-Håndtering og løsning af konflikter er i dag én af lederens væsentligste arbejdsopgaver og det er derfor en kompetence, som alle ledere kan – og bør – lære mere om, understreger erhvervschef Jeanne Søgaard, SET.
Erhvervs- og Turistcenteret har derfor inviteret én af landets mest erfarne undervisere indenfor ledelse, Kim Nielsen, der er direktør og ejer af LearningLink i Viborg. Kim Nielsen har over 20 års erfaring med undervisning af ledere og mellemledere i nogle af landets største virksomheder og står bl.a. for en del af lederuddannelsen på Grundfos.
Nogle personer er vanskelige i perioder, andre er det kronisk – fælles for begge typer er, at de er tidsrøvere og efterlader frustration, ineffektivitet og irritation i kølvandet.
Man bli’r aldrig fri for at møde disse personer i sin hverdag, men man kan styrke sine evne til at håndtere dem konstruktivt, så man undgår at blive drænet for energi og få spoleret sit gode humør.
Kim Nielsen vil komme med en gennemgang af – og inddrage deltagerne i en diskussion om – en række konkrete værktøjer, der handler om at blive bedre til at håndtere konflikter og til at undgå uønskede konflikter, ligesom han vil komme med bud på metoder, der gør det muligt at kritisere og rette uden at skabe modstand.
-På kurset får deltagerne indsigt i, hvordan de kan forebygge og håndtere konflikter, og hvordan de kan bliver bedre til at håndtere konfliktsituationer – uanset om de selv er involveret eller om det er som støtte til løsning af medarbejdernes interne konflikter, fortæller Jeanne Søgaard..
Hun tilføjer, at deltagerne naturligvis ikke er udlært indenfor emnet konflikthåndteringen efter knap 6 timer.
-Men jeg kan garantere, at alle vil være meget, meget klogere efter kurset og at alle vil gå herfra med konkrete værktøjer, der vil gøre det lettere at løse de konflikter, der opstår – til gavn for alle parter.
-Vi kan alle blive bedre til at håndtere og løse konflikter, medgiver Jeanne Søgaard, der derfor opfordrer egnens ledere og mellemledere til at tilmelde sig kurset og få en grundlæggende træning i at gribe ind i de konfliktfyldte situationer, som man uvægerligt løber ind i – såvel privat som professionelt.